Webex Contact
Center
Offrir l’expérience client de demain.
![Un utilisateur s’implique avec Webex Contact Center](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterHero.jpg)
Intelligent. Connecté. Et toujours agréable.
Une plateforme de nouvelle génération pour les centres de contact de toute taille.
Conçu aussi bien pour les clients que pour les agents.
![Une personne communique avec les clients grâce à Webex Contact Center](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterFeatureGallery1.jpg)
Laissez les clients choisir
comment ils souhaitent communiquer avec vous
Créez des expériences client numériques, d’une simplicité comparable à celle d’envoyer un message à un ami.
![Un utilisateur collabore grâce à Webex Contact Center](/content/dam/wbx/us/images/rebrand/contactCenterFeatureGallery2.jpg)
Donnez aux agents des outils
plus intuitifs
Donnez aux agents un accès instantané à votre équipe d’experts depuis leur bureau, ainsi qu’un historique complet des clients pour personnaliser leur aide.